ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Утверждено
Директор ООО «Атмосфера чистоты»
____________________
05.10.2026
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Атмосфера чистоты» (ИНН 2464123486, ОГРН 1152468055343, юридический адрес: 660079, г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, д. 150) (далее — Оператор), с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных в соответствии с частью 2 статьи 18.1 ФЗ-152.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов персональных данных исключительно для достижения следующих конкретных, заранее определённых и законных целей:
Цель № 1: Оформление, исполнение и сопровождение договоров купли-продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) через интернет-магазин.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товаров;
- данные о заказах и платежах.
Категории субъектов: покупатели интернет-магазина.
Цель № 2: Обратная связь с субъектом персональных данных, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
Категории субъектов: покупатели, посетители сайта.
Цель № 3: Продвижение товаров, работ, услуг на рынке путём осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных (потенциальным потребителем) с помощью средств связи (рекламные рассылки, информирование об акциях и специальных предложениях).
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
Категории субъектов: покупатели, посетители сайта, выразившие согласие на получение рассылок.
Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных.
Цель № 4: Улучшение работы сайта, анализ качества предоставляемых услуг и поведения пользователей с использованием файлов cookie и метрических сервисов.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- cookie-файлы;
- IP-адрес (в обезличенном виде);
- данные о геолокации (в обезличенном виде);
- данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, время визита).
Категории субъектов: посетители сайта.
Цель № 5: Выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (бухгалтерский и налоговый учёт, архивное хранение).
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- ИНН;
- данные о заказах и платежах.
Категории субъектов: покупатели интернет-магазина.
2.2. Оператор вправе передавать данные следующим категориям третьих лиц для исполнения договора: «платежным агрегаторам (для проведения оплат), службам доставки (для передачи заказа), операторам фискальных данных (для выдачи чеков).
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные);
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
3.2. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.3. Общедоступные источники персональных данных
В целях информационного обеспечения у Оператора могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов персональных данных, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
3.4. Поручение обработки персональных данных другому лицу
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, указанных в разделе 2 настоящей Политики. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152 и настоящей Политикой. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несёт Оператор.
4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
- законности и справедливой основы;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ
5.1. Персональные данные субъектов обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
5.2. Конкретные сроки хранения:
- персональные данные, обрабатываемые в целях оформления и исполнения договоров купли-продажи, — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его исполнения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
- персональные данные, обрабатываемые в целях выполнения требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт), — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации;
- персональные данные, обрабатываемые в целях продвижения товаров, работ, услуг, — до отзыва согласия субъектом персональных данных;
- cookie-файлы и данные метрических сервисов — в течение срока, установленного соответствующим сервисом, но не более 24 месяцев.
5.3. Уничтожение персональных данных осуществляется:
- по достижении целей их обработки;
- при утрате необходимости в достижении этих целей;
- при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку;
- при выявлении неправомерной обработки персональных данных.
5.4. Уничтожение персональных данных производится путём удаления информации из информационных систем персональных данных и (или) уничтожения материальных носителей, содержащих персональные данные. Факт уничтожения персональных данных оформляется актом об уничтожении персональных данных.
6. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ
6.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товаров;
- данные о заказах и платежах;
- cookie-файлы, IP-адрес (в обезличенном виде), данные о геолокации (в обезличенном виде), данные о поведении на сайте.
6.2. Категории субъектов персональных данных:
- покупатели интернет-магазина https://atmosfera-24.ru/;
- посетители сайта https://atmosfera-24.ru/.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКА
7.1. Сайт https://atmosfera-24.ru/ использует файлы cookie и аналогичные технологии для анализа поведения пользователей, улучшения работы сервиса и повышения качества обслуживания. Согласие на использование файлов cookie предоставляется пользователем путем нажатия кнопки "Принять" во всплывающем баннере при первом посещении сайта или путем продолжения использования сайта.
7.2. Оператор использует следующие метрические сервисы:
- Яндекс.Метрика (политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/);
7.3. Указанные сервисы собирают:
- cookie-файлы;
- IP-адрес (в обезличенном виде);
- данные о геолокации (в обезличенном виде);
- данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, время визита, источник перехода).
7.4. Субъект персональных данных может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут стать недоступными.
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных субъектов на территорию иностранных государств.
8.2. В случае изменения указанного обстоятельства Оператор обязуется уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных до начала её осуществления в порядке, установленном статьёй 12 ФЗ-152.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своих интересах. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (путём проставления отдельного чек-бокса при оформлении заказа или иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения) и не может быть включено в текст иных документов, которые подписывает или акцептует субъект персональных данных.
9.2. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами.
Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
9.3. Порядок реализации прав субъекта персональных данных
9.3.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить Оператору письменный запрос по адресу: 660079, г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, д. 150, либо на адрес электронной почты Оператора admin@atmosfera-24.ru.
9.3.2. Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
9.3.3. Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса.
9.3.4. Оператор обязан предоставить субъекту персональных данных следующие сведения:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ-152;
- информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
9.4. Право на отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующий запрос в порядке, установленном п. 9.3.1 настоящей Политики. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом.
9.5. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путём осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных (потенциальным потребителем) с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных.
Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.
9.6. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
9.7. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.8. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
10. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
10.2. К указанным мерам, в частности, относятся:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
- оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных;
- ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных и локальными актами Оператора.
11. ЛОКАЛИЗАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ
В соответствии с частью 5 статьи 18 ФЗ-152 при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Иные права и обязанности Оператора в связи с обработкой персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
12.2. Оператор обеспечивает доступ субъекта персональных данных к предоставленной информации в любое время. Субъект персональных данных может просмотреть, изменить или удалить предоставленные данные в разделе «Настройки» Личного кабинета. По любым возникающим вопросам можно обратиться по адресу: https://atmosfera-24.ru/.
12.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики путём проставления субъектом персональных данных отдельного чек-бокса при оформлении заказа на сайте https://atmosfera-24.ru/ либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения согласия. Настоящая Политика является общедоступным документом, размещённым по адресу: https://atmosfera-24.ru/.
12.4. Если субъект персональных данных не согласен с настоящей Политикой, он имеет право не пользоваться интернет-магазином. Оператор сохраняет за собой право изменения настоящей Политики в любое время. Если субъект персональных данных продолжает пользоваться услугами интернет-магазина https://atmosfera-24.ru/ после того, как осуществлено оповещение об изменении Политики конфиденциальности, это означает, что субъект персональных данных принимает данные условия.
12.5. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://atmosfera-24.ru/.
Настоящая Политика вступает в силу с «» ______ 20 г. и действует бессрочно до ее пересмотра или отмены. Дата последней редакции: 05.10.2026.